Les missions du poste

Rattaché(e) au Chef de service Santé et en lien avec le groupe de travail dédié Services Autonomie
ADMR du Jura, l'Assistant(e) technique Qualité participe à la coordination de la démarche qualité et
de gestion des risques au sein du réseau ADMR du Jura pour contribuer à l'amélioration continue
des pratiques professionnelles et à la réussite de la certification HAS.
Ses missions sont les suivantes :
- Aider à la mise en place et au suivi du système de management de la qualité (SMQ), de la base
documentaire Qualité et du logiciel spécialisé (Ageval)
- Collecter et classer les différents documents demandés dans le cadre des évaluations
- Rédiger des procédures et protocoles et assurer leur mise à jour
- Participer aux différentes réunions Qualité et établir les comptes-rendus
- Participer aux audits et leur analyse
- Participer et/ou animer les actions de sensibilisation auprès des professionnels sur des points
spécifiques des évaluations
- Participer à la conduite des enquêtes de satisfaction
- Participer au pilotage du plan d'action
- Apporter un soutien administratif pour l'ensemble des missions et tâches en lien avec la qualité et
les évaluations
- Communiquer sur toutes les actions en lien avec la qualité

Profil recherché
Issu(e) d'une formation administrative, vous avez une expérience et/ou un intérêt pour les
questions de qualité et pour l'environnement de l'aide et des soins à la personne.
Reconnu(e) pour vos qualités humaines et relationnelles, vous êtes également rigoureux(euse),
autonome, organisé(e), savez travailler en équipe et en mode projet. Vous avez de bonnes
aptitudes pédagogiques, de gestion du temps et des priorités.
La maîtrise des outils bureautiques et informatiques est indispensable.
Rémunération selon la convention collective en vigueur, un élément complémentaire de
rémunération est prévu selon le diplôme obtenu.

L'entreprise
Premier réseau associatif français de proximité, l'ADMR est la référence du service à la personne
depuis plus de 70 ans.
Vous souhaitez avoir un emploi qui a du sens ? Alors rejoignez-nous ! Ce que nous souhaitons c'est
avant tout que les valeurs d'entraide, de solidarité et de partage guident votre quotidien.

Le profil recherché

Experience: 3 Mois

Compétences: Bureautique et outils collaboratifs,Classer des documents,Mettre à jour un dossier, une base de données,Organiser des réunions et rédiger les comptes rendus,Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité,Aptitudes pédagogiques,Gestion du temps et des priorités,Participer aux audits et leur analyse,Participer/animer des actions de sensibilisation,Système de management de la qualité,Rédiger des procédures et protocoles,Communiquer sur toutes les actions Qualité,Apporter un soutien administratif

Qualification: Technicien

Secteur d'activité: Aide à domicile

Liste des qualités professionnelles:
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.

Compétences requises

  • SGBD
  • Gestion du risque
  • Logiciels bureautiques
  • Réalisation d'enquêtes de satisfaction
  • Compte-rendu
  • Rigueur et méthode
  • Contrôle qualité
  • Systèmes de management de la qualité (SMQ)
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