Conseiller Funéraire H/F - P F Regard
- CDI
- P F Regard
Les missions du poste
Au sein d'une entreprise de pompes funèbres, vous accompagnez les familles avec professionnalisme, empathie et discrétion dans l'organisation des obsèques.À ce titre, vous serez amené(e) à :Accueillir, informer et conseiller les familles dans l'organisation des obsèques.Organiser et coordonner les prestations funéraires selon les souhaits des familles.Constituer, suivre et gérer les dossiers administratifs.Conseiller et assurer la vente des prestations et articles funéraires.Assurer le lien avec les différents intervenants (mairies, cimetières, crématoriums, partenaires.).Veiller au bon déroulement des cérémonies.Participer au bon fonctionnement de l'agence et à la qualité de l'accueil.Profil recherché :Vous êtes une personne à l'écoute, empathique et dotée d'un excellent sens du service. Vous savez faire preuve de discrétion, de tact et de professionnalisme dans l'accompagnement des familles.Débutant(e) accepté(e) si titulaire du Diplôme de Conseiller Funéraire.Une expérience dans le secteur funéraire est appréciée, mais n'est pas indispensable.Une formation interne sera assurée afin de faciliter votre intégration et votre prise de poste.Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et appréciez le travail en équipe.Conditions de travail :CDI à temps partiel de 28 heures par semaine (80 %).Travail un samedi sur deux.Horaires établis selon un planning défini par l'entreprise.Cette offre s'adresse à des candidats souhaitant exercer un métier humain, au service des familles, au sein d'une entreprise qui accompagne les nouveaux collaborateurs grâce à une formation interne.
Le profil recherché
Experience: 2 An(s) - Conseiller / Conseillère funéraire Compétences: Informer et conseiller la personne, la famille sur le choix des prestations funérairesPermis: B - Véhicule léger exigéQualification: Employé qualifiéSecteur d'activité: Services funérairesListe des qualités professionnelles:Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Compétences requises
- Travail en équipe
- Rigueur et méthode
- Empathie