Agent d'Accueil en Charge du Service Public H/F - Commune de Lons-Le-Saunier

Sous la responsabilité de la direction du Centre culturel, vous interviendrez aux horaires d'ouverture de la Médiathèque, pourassurer les missions suivantes :- Accueil du public : renseignement bibliographique et orientation spatiale, retour des prêts de documents, aide à l'usage desautomates de prêt selon les plannings de permanence au public- Rangement des documents et tenue des salles avant et pendant l'ouverture au public.Missions ou activitésParticiper à l'accueil et au renseignement des usagersAccueillir, orienter, inscrire et renseigner les usagers de la médiathèque ;Accompagner les usagers dans leurs recherches documentaires et leurs recherches d'informations ;Assurer le retour des documents ainsi que leur rangement dans l'ensemble des espaces de la médiathèque ;Faire appliquer le règlement de la médiathèque / du Centre culturel, assurer présence et surveillance dans les espaces publicset intervenir en cas de nécessité ;Participer à la mise en place et au déroulement de l'offre d'animations de la médiathèque, dans et hors-les-murs du CentreCulturel.Profil recherchéCadre statutaire : adjoint du patrimoine20h hebdomercredi : 9h45 à 18hvendredi : 14h30 à 19h05samedi : 9h45 à 18h10Profil recherché:- Bonne culture générale- Sens du service public- Maîtrise de l'outil informatique- Esprit d'équipe- Bonne aisance relationnelle et courtoisieDate prévue du recrutement 04/09/2026

Experience: 12 MoisCompétences: Accueillir, orienter, renseigner un public,Identifier, traiter une demande clientQualification: Employé qualifiéSecteur d'activité: Administration publique généraleListe des qualités professionnelles:Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.Etre force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.

• Suivi des prêts de documents
• Sens du relationnel
• Compréhension de la demande du commanditaire
• Automation
• Pro-activité
• Force de proposition
• Réactivité